ПОЛИТИКА

в отношении обработки персональных данных

на сайте

ООО «Центр проектных решений Формула»

ИНН 5320026374 · ОГРН 1155321009140

Адрес сайта: https://project.vcformula.ru

Дата размещения (публикации): 13 февраля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта, размещенного в сети Интернет по адресу: https://project.vcformula.ru (далее - «Сайт»), включая все страницы, разделы и посадочные страницы (лендинги) на указанном домене, а также поддомены (при наличии). Оператором персональных данных является ООО «Центр проектных решений Формула» (далее - «Оператор»).

1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей Сайта при заполнении форм обратной связи (в том числе по кнопкам «Получить аудит готовности», «Получить консультацию», «Задать вопрос»), а также при использовании файлов cookie и сервисов веб-аналитики.

1.3. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике путем ее размещения на Сайте.

2. Термины и определения

• персональные данные (ПД) - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПД);
• обработка ПД - любое действие (операция) или совокупность действий с ПД (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение);
• субъект ПД - посетитель сайта, предоставивший ПД в форме обратной связи, либо чьи данные обрабатываются при использовании сайта.
• файлы cookie - небольшие фрагменты данных, сохраняемые в браузере пользователя и используемые для корректной работы сайта и/или веб-аналитики.
• Сайт - сайт, размещенный по адресу https://project.vcformula.ru (включая посадочные страницы (лендинги) на указанном домене и поддомены при наличии).

веб-аналитика (метрики) - сбор и анализ технических данных о посещениях и действиях пользователей на Сайте с использованием, в частности, сервиса Яндекс.Метрика.

3. Оператор и контактные данные

3.1. Оператор: ООО «Центр проектных решений Формула», ИНН 5320026374, ОГРН 1155321009140.

3.2. Адрес (место нахождения): 174411 г.Боровичи, ул. Международная, д.6.

3.3. Контакты для обращений по вопросам обработки ПД:

e-mail: office@gcformula.ru; телефон: 8(800) 444-51-46.

4. Принципы и правовые основания обработки

4.1. Обработка ПД осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей; не допускается обработка ПД, несовместимая с целями сбора.

4.2. Правовые основания обработки ПД:

• согласие субъекта ПД на обработку его ПД (при направлении обращения через формы на Сайте; а также, при необходимости, при согласии на использование аналитических и рекламных cookie через баннер/настройки cookie);
• необходимость обработки для исполнения запроса субъекта ПД (обработка обращения и обратная связь по обращению).
• осуществление прав и законных интересов Оператора (например, обеспечение информационной безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений) при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта ПД.

5. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

5.1. Оператор обрабатывает ПД следующих категорий субъектов:

• посетители сайта, направляющие обращения через форму обратной связи;
• посетители сайта, в отношении которых обрабатываются технические данные для обеспечения функционирования сайта и/или веб-аналитики.

5.2. Состав ПД, обрабатываемых Оператором:

• данные, предоставляемые через форму обратной связи: имя, номер телефона;
• технические данные, которые могут обрабатываться при использовании Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода, параметры рекламных кампаний (например, UTM-метки, идентификаторы клика и кампании - без включения в них персональных данных), и иные подобные сведения;
• идентификаторы cookie и аналогичные технологии, используемые для функционирования сайта и веб-аналитики.

5.3. Оператор не обрабатывает специальные категории ПД (сведения о расовой/национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, здоровье, интимной жизни) и биометрические ПД.

6. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает ПД в следующих целях:

• обработка обращений, поступивших через форму обратной связи, и предоставление ответа субъекту ПД;
• предоставление запрошенных результатов «аудита готовности», консультации и/или ответа на вопрос, а также взаимодействие с субъектом ПД по его обращению;
• обеспечение корректной работы сайта, улучшение качества сервиса и пользовательского опыта;
• сбор статистики и аналитика посещаемости Сайта с использованием сервиса Яндекс.Метрика, оценка эффективности и оптимизация рекламных кампаний в Яндекс.Директ (метрики);
• обеспечение информационной безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
• Оператор не осуществляет обработку персональных данных для целей прямого маркетинга (рекламных звонков, SMS, сообщений в мессенджерах) по оставленному номеру телефона без получения отдельного согласия субъекта ПД.

7. Условия обработки, передача третьим лицам

7.1. Обработка ПД осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.

7.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты ПД.

7.3. Передача ПД третьим лицам допускается в случаях:

• при наличии согласия субъекта ПД;
• если передача необходима для достижения целей обработки (например, провайдеру хостинга, сервису корпоративной почты, CRM, а также ООО «Яндекс» в рамках использования сервисов Яндекс.Метрика и/или Яндекс.Директ);
• в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7.4. При использовании сервисов веб-аналитики и оценки эффективности рекламы (Яндекс.Метрика и интеграции с Яндекс.Директ) могут обрабатываться технические данные и cookie. Оператор принимает меры, чтобы идентификационные сведения (в том числе имя и номер телефона, вводимые в формы) не передавались в такие сервисы, в том числе путем настройки записи полей форм в Вебвизоре и контроля того, чтобы персональные данные не включались в URL-адреса и UTM-метки.

8. Файлы cookie и веб-аналитика (метрики)

8.1. Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для:

• обеспечения работоспособности сайта (технические cookie);
• сбора статистики и аналитики (аналитические cookie);
• оценки эффективности рекламы в Яндекс.Директ и, при использовании, ретаргетинга/подбора аудитории (рекламные cookie) - при запуске рекламных кампаний.

8.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. При отключении cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8.3. Если на сайте используется баннер/настройки cookie, обработка аналитических и рекламных cookie осуществляется в соответствии с выбранными пользователем настройками.

9. Сроки обработки и хранение персональных данных

9.1. ПД обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ.

9.2. Данные из формы обратной связи хранятся до завершения обработки обращения и, при необходимости, в течение срока исковой давности (как правило, до 3 лет) для защиты прав и законных интересов Оператора.

9.3. Технические данные и cookie хранятся в сроки, установленные настройками используемых сервисов и/или до момента их удаления пользователем.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект ПД имеет право:

• получать информацию об обработке своих ПД;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПД при наличии законных оснований;
• отозвать согласие на обработку ПД (если обработка основана на согласии);
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПД или в суд.

Для реализации прав субъект ПД может направить обращение по контактам, указанным в разделе 3. Оператор вправе запросить данные, подтверждающие личность заявителя, в пределах, допустимых законодательством.

11. Меры по обеспечению безопасности ПД

Оператор применяет, в частности, следующие меры:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки ПД (при необходимости);
• ограничение доступа к ПД, учет носителей и разграничение прав доступа;
• использование средств защиты информации, антивирусной защиты и резервного копирования;
• контроль актуальности программного обеспечения и мониторинг инцидентов безопасности;
• обучение сотрудников (при наличии доступа к ПД) и соблюдение режима конфиденциальности.

12. Трансграничная передача и хранение

12.1. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор не допускает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся за пределами территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

12.2. Трансграничная передача ПД (если будет осуществляться) производится с соблюдением требований законодательства РФ и при наличии необходимых правовых оснований.

13. Изменение Политики

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на сайте.

13.2. Продолжение использования сайта после размещения новой редакции означает ознакомление пользователя с изменениями.

Приложение 1. Текст согласия на обработку персональных данных (для формы)

Я, заполняя форму обратной связи на сайте https://project.vcformula.ru (в том числе по кнопкам «Получить аудит готовности», «Получить консультацию», «Задать вопрос», «Отправить») и/или нажимая кнопку отправки формы, даю согласие ООО «Центр проектных решений Формула» (ИНН 5320026374, ОГРН 1155321009140) на обработку моих персональных данных: имя, номер телефона, в целях рассмотрения обращения, предоставления запрошенной информации и обратной связи по обращению. Оператор вправе связаться со мной по указанному номеру телефона исключительно в рамках моего обращения. Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва. Мне разъяснены права субъекта персональных данных.